Personvernregler

Personvernerklæring – Velmadha

Når du besøker nettstedet til Velmadha, samler vi automatisk inn viss informasjon om enheten din, for eksempel nettlesertype, IP-adresse, tidssone og noen informasjonskapsler (cookies) som er installert på enheten din. Vi samler også inn informasjon om de enkelte nettsidene eller produktene du ser på, nettsteder eller søkeord som henviste deg til nettstedet vårt, samt hvordan du samhandler med nettstedet. Denne informasjonen kalles «enhetsinformasjon».

Innsamling av enhetsinformasjon

Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

  • Informasjonskapsler (cookies) – små datafiler som lagres på enheten din eller datamaskinen din, og som ofte inneholder en anonym unik identifikator. Du kan lese mer om informasjonskapsler og hvordan du deaktiverer dem på www.allaboutcookies.org.
  • Loggfiler – sporer aktivitet på nettstedet og samler inn informasjon som IP-adresse, nettlesertype, nettjenesteleverandør, henvisende/avsluttende sider, samt dato- og tidsstempler.
  • Web beacons, tags og piksler – elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du navigerer på et nettsted.

Når du foretar eller forsøker å foreta et kjøp via nettstedet vårt, samler vi også inn viss informasjon fra deg, som navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (f.eks. kredittkortinformasjon eller PayPal-brukernavn), e-postadresse og telefonnummer. Denne informasjonen kalles «bestillingsinformasjon».

I denne personvernerklæringen refererer «personopplysninger» til både enhetsdata og bestillingsdata.

Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker bestillingsinformasjon til å behandle og fullføre bestillinger (inkludert betalingsbehandling, frakt, fakturering og bestillingsbekreftelser). Vi bruker også informasjonen til følgende formål:

  • Kommunikasjon med deg
  • Gjennomgang av bestillinger for potensiell risiko eller svindel
  • For å gi deg informasjon eller markedsføring om produktene eller tjenestene våre i samsvar med dine ønsker

Våre tredjeparts lagrings- og fraktpartnere mottar kun informasjonen de trenger for å fullføre leveringen din. Fordi vi samarbeider med flere leverandører, kan bestillingen din bli behandlet av ulike parter. Hvis du ønsker å vite hvilken leverandør som behandlet bestillingen din, vennligst kontakt oss.

Vi bruker også enhetsinformasjon for å identifisere potensiell risiko og svindel (spesielt IP-adresser), samt for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt, for eksempel ved å analysere hvordan besøkende samhandler med nettstedet og måle resultatene av markedsføringskampanjene våre.

SMS-markedsføring og meldinger

Ved å oppgi telefonnummeret ditt ved utsjekking, starte et kjøp, fylle ut et skjema eller bruke nettstedet vårt, samtykker du i å motta tekstmeldinger fra oss. Disse meldingene kan inneholde bestillingsoppdateringer, påminnelser om forlatte handlekurver og markedsføringstilbud.

Du kan motta opptil 6 meldinger per måned. Samtykke er ikke en betingelse for kjøp. Hvis du ikke lenger ønsker å motta tekstmeldinger, kan du svare STOPP på meldingen du mottar, eller bruke avmeldingslenken i tekstmeldingen.

Deling av personopplysninger

Vi deler personopplysningene dine med tredjeparter for å kunne tilby tjenestene våre. For eksempel bruker vi Shopify eller WordPress til å hoste nettbutikken vår. Du kan lese deres personvernerklæringer på deres egne nettsteder.

Vi kan også dele personopplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, svare på juridiske forespørsler, eller beskytte våre rettigheter.

Målrettet reklame

Vi bruker personopplysninger for å levere målrettet reklame eller markedsføringskommunikasjon som vi mener kan være relevant for deg. For mer informasjon om hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiatives faktaside: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising

Du kan velge bort målrettet reklame via følgende lenker:

  • Facebook – Annonseinnstillinger
  • Google – Annonseinnstillinger
  • Bing – Annonseinnstillinger

Dine rettigheter

Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har lagret om deg, og til å be om at de blir rettet, oppdatert eller slettet. For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på info@velmadha.com.

Lagring av data

Når du legger inn en bestilling via nettstedet vårt, lagrer vi bestillingsinformasjonen i våre systemer inntil du ber om sletting av informasjonen, med mindre vi er lovpålagt å oppbevare den.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov for å reflektere endringer i vår virksomhet, juridiske krav eller praksis.

Mindreårige

Nettstedet vårt er ikke beregnet for personer under 18 år.

Bedriftsopplysninger

Butikknavn: Velmadha
Firmanavn: REVERSE WORLD LTD
Organisasjonsnummer: 09170278
Lageradresse: 22-24 Springfield Street, Barnsley, England, S70 6HH
Firmaadresse: 22-24 Springfield Street, Barnsley, England, S70 6HH

E-post: info@velmadha.com
Telefonnummer: +44 7988 027698

Vi tar sikte på å svare på henvendelser innen 24 timer.