Frakt- og leveringspolicy – Velmadha

1. Behandlingstid

Bestillinger behandles innen 1–3 virkedager (mandag til fredag, eksklusive helligdager). Du mottar en bekreftelses-e-post når bestillingen din er sendt.

2. Fraktkostnader og leveringstid

Fraktkostnader beregnes i checkout basert på hvor du bor og størrelsen på møblene.

Standardfrakt: Leveringstid er 5–15 virkedager. Kostnad beregnes i checkout.

Ekspressfrakt (hvis tilgjengelig): Leveringstid er 3–7 virkedager. Kostnad beregnes i checkout.

Vær oppmerksom på at leveringstider er anslag. Velmadha er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av fraktselskaper, fortolling, ekstremvær eller andre uforutsette hendelser.

3. Sporing av bestilling

Når bestillingen din er sendt, mottar du et sporingsnummer på e-post. Du kan spore forsendelsen direkte på fraktselskapets nettside.

4. Leveringsdestinasjoner

Vi sender for tiden til adresser innen [sett inn dine land/områder, f.eks. Norge, Storbritannia, EU-land]. For internasjonale bestillinger kan det tilkomme tollavgifter, skatter eller importgebyrer. Disse betales av kunden.

5. Flere produkter i samme bestilling

Hvis bestillingen din inneholder flere møbler, kan de bli sendt hver for seg fra forskjellige lagre. Du vil motta separate sporingsnumre for hver forsendelse.

6. Feil leveringsadresse

Vennligst dobbeltsjekk leveringsadressen din ved utsjekking. Velmadha er ikke ansvarlig for bestillinger som leveres til feil eller ufullstendig adresse oppgitt av kunden. Hvis du oppdager en feil, kontakt oss umiddelbart på info@velmadha.com. Adresseendringer er ofte ikke mulig etter at bestillingen er behandlet.

7. Tapte eller forsinkede forsendelser

Hvis bestillingen din ikke har ankommet innen 20 virkedager fra sendingsdatoen, vennligst kontakt oss på info@velmadha.com med ordrenummeret ditt. Vi vil da undersøke saken med fraktselskapet.

8. Kontakt oss

For spørsmål om frakt og levering, ta kontakt med oss på:

📧 info@velmadha.com
📞 +44 7988 027698

Bedriftsopplysninger

Butikknavn: Velmadha
Firmanavn: REVERSE WORLD LTD
Organisasjonsnummer: 09170278
Lageradresse: 22-24 Springfield Street, Barnsley, England, S70 6HH
Firmaadresse: 22-24 Springfield Street, Barnsley, England, S70 6HH

E-post: info@velmadha.com
Telefonnummer: +44 7988 027698

Vi tar sikte på å svare på henvendelser innen 24 timer.